Como Lidar com Clientes P. da Vida
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DVD Como Lidar com clientes P. da Vida! + Livro Eletrônico

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DVD COMO LIDAR COM CLIENTES P. DA VIDA
 
Não seria maravilhoso se você não tivesse que lidar com clientes nervosos? Mas a vida, infelizmente, não é um mar de rosas. Não importa o quanto você tente, uma vez ou outra você encontrará clientes nervosos. Você só precisa saber como lidar com eles de maneira rápida e profissional.
 
Acalmar um cliente nervoso nunca é agradável, mas deve ser feito. Quando um cliente está nervoso, a situação pode causar grande stress e tensão para os empregados e para os outros clientes, afetando todo o escritório.
 
Saber como resolver o conflito rapidamente e de modo profissional pode fazer uma grande diferença em como os funcionários farão seu trabalho e como os outros clientes se sentirão a respeito.
 
 
 
Tema: Técnicas de Vendas e Prospecção - formato: 2 DVDs com aprox. 60 min de duração total + 1 manual em PDF

DVD COMO LIDAR COM CLIENTES P. DA VIDA 

 

Não seria maravilhoso se você não tivesse que lidar com clientes nervosos? Mas a vida, infelizmente, não é um mar de rosas. Não importa o quanto você tente, uma vez ou outra você encontrará clientes nervosos. Você só precisa saber como lidar com eles de maneira rápida e profissional. Acalmar um cliente nervoso nunca é agradável, mas deve ser feito.

 

Quando um cliente está nervoso, a situação pode causar grande stress e tensão para os empregados e para os outros clientes, afetando todo o escritório. Saber como resolver o conflito rapidamente e de modo profissional pode fazer uma grande diferença em como os funcionários farão seu trabalho e como os outros clientes se sentirão a respeito.   

 

Tema: Técnicas de Vendas e Prospecção - formato: 2 DVDs com aprox. 60 min de duração total + 1 manual em PDF

 

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